Aloita yrityksesi digimarkkinointi näillä 5 helpolla vinkillä

Digimarkkinointi parantaa yrityksen ja asiakkaan välistä vuorovaikutusta, kasvattaa näkyvyyttä ja lisää saavutettavuutta. Asiakkaat ovat jo digikanavissa ja he odottavat että heidän tuntemansa yritykset/brändit palvelevat heitä siellä.

Digimarkkinointi on siis yksi tärkeimmistä keinoista kasvattaa yrityksen tunnettuutta ja asiakaskuntaa. Asiakkaat ovat jo digikanavissa ja he odottavat että heidän tuntemat yritykset/brändit palvelevat heitä siellä. Kun tieto yrityksen tuotteista ja palveluista löytyy myös verkosta, asiakkaan luottamus yritystä kohtaan kasvaa.

Tiedon saamisen lisäksi myös asiakaskokemus on isossa osassa. Hyvä sisältö sitouttaa asiakasta. Tee sisältöä someen ja verkkosivuille, jota asiakas voi kommentoida, tykätä ja jakaa.

Tässä viiden osan oppaassa käydään läpi digimarkkinoinnin perusteet, kulutuskäyttäytymisen trendejä, kuluttajapsykologian perusjuttuja sekä vaiheittaiset ohjeet siihen, kuinka luot oman digimarkkinoinnin strategian. Opit myös tunnistamaan ajan trendejä ja hyödyntämään niitä markkinoinnissasi.

Muutamia kuluttajakäyttäytymisen trendejä 2025

01 Koti elämän keskiössä
Pandemian aikana ihmiset jäivät kotiin ja vaikka maailma on taas auki, tämä trendi on edelleen voimissaan. Kotona harrastetaan, kuntoillaan, työskennellään. Kaikki on siirtynyt digitaalisiin kanaviin ja kuluttajat haluavat asiat digisti ja helposti.

02 Sosiaalinen media ostokanavana
Ihmiset viettävät paljon aikaa somessa ja siitä on tullut suosituimpia ostopaikkoja. Instagram on käytetyimpiä somen verkkokaupoista, Facebook on uudistanut ostotyökalujaan ja TikTok tulee myös vauhdilla tähän trendiin mukaan.

03 Verkkokaupan kasvu kiihtyy
Tuotteiden tulee olla saatavilla 24/7 digitaalisissa kanavissa. Tuotteita käydään kokeilemassa esim. showroomeissa tai kivijaloissa, mutta ostetaan verkosta.

04 Mikrovaikuttajat vaikuttavat kuluttajien ostopäätöksiin
Milleniaalit ja Z-sukupolven kuluttajat luottavat mikrovaikuttajiin (1 000-5 000 seuraajaa) tuotteiden löytämisessä ja luottamuksen rakentamisessa brändeihin. Kannattaa siis huomioida omassa markkinoinnissa vaikuttajamarkkinoinnin hyödyntäminen.

05 Kuukausilaskutettavien palveluiden ja tilausten suosio kasvaa
Ihmiset haluavat helppoutta ja yksinkertaisuutta kuormittavassa arjessa tilaamalla kuukausittaisia tuotteita tai palveluita. Tämä kannattaa huomioida omassa palvelumuotoilussa.

Muutamia yritysmarkkinoinnin trendejä 2025

01 Digitaalinen myynti kasvaa
Myyntitilaisuudet ovat yhä useammin diginä verkossa ja eri verkostoissa. Digimarkkinointi on avainasemassa – sen avulla luot vuorovaikutusta ja se toimii myös sisäänheittäjänä asiakastilanteisiin. Webinaarit, digitapahtumat, podcastit, you name it.

02 Brändimarkkinoinnin merkitys somessa kasvaa
Yritysten tulee olla nyt (viimeistään) läsnä somessa brändin ja luottamuksen rakentamiseksi. Youtube ja Instagram ovat vahvoja alustoja, joiden seuraajista kolmasosa seuraa brändejä. Facebook on omiaan yritysten tapahtumien markkinoinnissa.

03 Podcastien suosio kasvaa nopeasti
Podcastien kysyntä ja kiinnostus kasvavat nopeasti. Podcastissa voit markkinoida oman podcastin välityksellä tai vierailemalla kohderyhmällesi relevanteissa podcasteissa.

04 VIDEOT!
Videoiden suosio kasvaa B2B markkinoinnissa Webinaarit ja Google Meetit/Teamsit ovat tuoneet videot myös B2B-markkinointiin. Kanavista ei ole pulaa: Instagramin Reelsit, Youtuben videot ja Shortit, TikTok, livelähetykset, webinaarien nauhoitukset… Missä sitten olla paikalla, kun ei joka paikkaan ennätä? Siellä missä kohderyhmäsi on.

05 Tarinallistaminen ja sisältömarkkinointi lisäävät suosiotaan jatkuvasti
Tarinat ja sisältömarkkinointi auttavat yritystä erottumaan joukosta alati lisääntyvässä digimaailman massassa.

Tunnista asiakkaat verkossa ja luo toimiva palvelukokemus

Kuuntele ja tutki asiakkaan unelmia, toiveita ja tarpeita eri digikanavissa. Jos et tiedä, mitä kohderyhmäsi kaipaa miten voit markkinoida siten, että he kiinnostuvat? Miten sitten selvität tämän? Jatketaan eteenpäin, niin asia selviää!

01 Tutki avainsanoja

Keyword Planner, Keyword Everywhere ja AnswerThePublic ovat hyviä työkaluja selvittämään, mistä kohderyhmäsi keskustelee ja millä termeillä he etsivät ratkaisuja ongelmiinsa.

02 Google Trends

Google Trends kertoo mitä avainsanoja haetaan juuri nyt.

03 Facebook-ryhmät

Seuraa ja osallistu keskusteluihin ryhmissä, joissa kohderyhmäsi viettää aikaa.

04 Verkkokaupat ja blogit

Kun tutkin omaan teemaasi sopivia sivustoja, huomaat mitä ominaisuuksia kohderyhmäsi arvostaa ja mitä he kysyvät. Hyödynnä tätä markkinoinnissasi.

05 Google analytics

Tutki verkkosivujesi dataa ja selvitä itsellesi, mistä sivukävijät tulevat tulevat verkkosivuillesi (Google-haku, some-sivustojen kautta tmv.) ja mistä päin maailmaa. Analytiikasta näet myös mikä sivukävijöitäsi kiinnostaa.

06 Some-tilien analytiikka

Tutki some-tiliesi analytiikkaa. Löydät sieltä kävijöiden demografiasia tietoja sekä sen, milloin he ovat aktiivisena somessa.

Kuluttajapsykologian teoriaa

Kun ymmärrät kuluttajapsykologiaa, ymmärrät mitkä toimii markkinoinnissa. Käydään muutama yleisin asia läpi:

01 Niukkuus

Ihmiset haluavat asioita, jotka ovat harvinaisia tai joita on vain vähän. Pelko siitä, että jää jostain paitsi (FOMO, Fear Of Missing Out) saa kuluttajan tekemään nopeita päätöksiä. Tarjonnan rajallisuus, tuotteiden loppuminen tai aikataulupaine ovat vanhimpia markkinoinnissa käytettyjä keinoja saada asiakas ostamaan. Näin voit hyödyntää tätä:

• Rajoitetun ajan tarjoukset / alennukset.
• Näytä saatavilla olevien tuotteiden määrä verkkokaupassa.
• Lähetä muistutuksia. Jos toimintakehotuksen takana ei ole kiirettä, asiakas jättää asian myöhemmäksi.

02 Yksinoikeus

Ihmiset haluavat tuntea olevansa erityisiä, joten hyödynnä tätä tarjoamalla VIP-yhteisöä, käyttämällä eksklusiivisia sanavalintoja, järjestä asiakasiltoja tietylle porukalle. Näin voit hyödyntää tätä:

• Luo luksusvaikutelmaa sana- ja tyylivalinnoilla.
• Kutsu ihmisiä liittymään tilaisuuksiin ja tapahtumiin. Sana liity luo mielikuvaa, että sinut kutsutaan osaksi jotain mihin kaikki eivät ole osallisia.
• Nimeä esim. kanta-asiakaslubisi lempinimellä. Kun ryhmittelet yleisösi yhteen, voit herättää tunteen että asiakas on osa ”meitä”.
• Keskity tarkasti rajattuun kohderyhmään sen sijaan, että yrittäisit tavoittaa kaikki.

03 Ankkurointi

Hinnoittelun kannalta ensimmäinen hinta, jonka kuulemme, on hinta jota käytämme arviointiasteikkona. Esimerkiksi menemme ostamaan astianpesukonetta. Huomaamme ensimmäisen potentiaalisen astianpesukone-ehdokkaan 600€ hintaan. Jatkamme vertailua ja törmäämme 800€ maksavaan astianpesukoneeseen suunnilleen samoilla ominaisuuksilla. Pidämme tätä todennäköisesti kalliina, kun pohjaamme näkökantaamme ensimmäiseen törmäämäämme tuotteeseen. Sama toimii myös päinvastoin: kun jatkamme astianpesukoneen etsintää törmäämme 500€ hintaiseen. Tätä puolestaan pidämme edullisena, kun vertaamme tuohon ensimmäiseen näkemäämme hintaan.

Näin hyödynnät tätä:

• Jos annat alennuskoodin esimerksi uutiskirjeen tilaamisen kannustamiseksi, ilmoita konkreettinen hinta alennustuotteesta. Älä alennusprosenttia.
• Näytä tuotteissa vanha hinta ja uusi hinta alennusmyyntien aikaan, älä alennusprosenttia.
• Jos myyt esimerkiksi palvelua, listaa ominaisuuksia arvoineen. Tämän jälkeen ilmoita palvelun kokonaishinta.

04 sosiaalinen todiste

Ihmiset seuraavat yleensä muita samankaltaisia ihmisiä tehdessään päätöksiä. Sosiaalinen todiste on psykologinen mieltymys tehdä sitä, mitä muut (erityisesti vaikutusvaltaiset ihmiset) tekevät. Tämä pohjautuu yhtenäisyyden tunteeseen. Kun muut tekevät jotain, se osoittaa meille, että se on kannattavaa. Näin voit hyödyntää tätä:

• Käytä suosituksia tai lukuja myyntisivullasi.
• Näytä suositteluista somessasi. Ei vain tekstimuotoisia testimoniaaleja, vaan esimerkiksi asiakkaasi videoima suositus, screenshot asiakkaan kommentista tai jotain muuta vastaavaa. Muista aina kysyä lupa palautteen julkaisuun.

05 Johdonmukaisuus

Ihmiset haluavat toimia johdonmukaisesti. Kun he suorittavat jonkin toiminnon, seuraavien toimintojen tulisi olla linjassa toistensa kanssa. Ihmiset noudattavat isompaa pyyntöä todennäköisemmin, jos saat heidät ensin noudattamaan pienempää pyyntöä. Näin voit hyödyntää tätä:

• Esitä ensin pienempi pyyntö: esimerkiksi Lue lisää.
• Tämän jälkeen voit pyytää jotain isompaa: esimerkiksi Tilaa tästä.
• Tärkeää! Luo johdomukainen viestien sarja asiakaspolulle. Todennäköisesti kukaan ei osta näin suoraviivaisesti, kuten yllä olevat esimerkit. Kerro selkeästi mitä haluat asiakkaan tekevät ja tue ostopolun jokaisessa vaiheessa.

06 Toistaminen

Kun toistat tai vahvistat asiakkaan ajatuksia, lisäät yhteenkuuluvuuden tunnetta asiakkaan ja yrityksesi välillä. Yleisesti käytetyt lauseet ja sanonnat saavat asiakkaan tuntemaan, että yrityksesi lähes lukee ajatuksia. Näin voit hyödyntää tätä:

• Vastaa asiakkaiden yleisimpiin kysymyksiin esim. UKK-kohdassa verkkosivuillasi
• Jos pystyt määrittämään asiakkaan tarkemmin, kuin hän itse, asiakas tuntee että yritykselläsi on myös todennäköisesti ratkaisu tähän ongelmaan.
• Käytä markkinoinnissa yleisesti käytettyjä sanontoja tai lauseita, jotka saavat asiakkaat tuntemaan että luet heidän ajatuksiaan (= ymmärrät heitä aidosti).

Näin luot digimarkkinointistrategian – 5 vaihetta

Nyt kun olemme tutustuneet digimarkkinointiin teoriassa ja sivunneet kuluttajapsykologiaa sekä kuluttajakäyttäytymisen trendejä on aika rakentaa yrityksellesi timanttinen digimarkkinointistrategia.

Digimarkkinointistrategia kertoo siis toimintatavat ja tyylin, miten kussakin yrityksellesi relevantissa kanavassa kannattaa toimia. Vaikka sen laatiminen voi tuntua työläälle, älä skippaa sitä! Trust me, olen tehnyt sen virheen. Kun olet laatinut oman digimarkkinointistrategian vapautat loppupeleissä aikaasi huomattavasti kun sinun ei tarvitse jatkuvasti miettiä, mitä tekisit seuraavaksi. Kun suunnittelet toimintasi suuntaviivat säästät aikaa, rahaa ja hermojasi.

Sinua saattaisi kiinnostaa: Näiden työkalujen avulla rakennat kotisivusi helposti ja nopeasti

Digistrategia pähkinänkuoressa

• Aseta tavoitteet.
• Luo ostajapersoonat.
• Valitse oikeat kanavat (kaikkialla ei tarvitse olla). Esimerkiksi verkkosivut ja yksi somekanava on hyvä aloitustilanne.
• Ideoi sisältöjä. Kirjoita avainsanojasi ylös Keyword Toolin tai Buzzsumon avulla.
• Panosta otsikoihin. Someseuraajista 80% lukee otsikon ja vain 20% jatkaa sisältöön saakka.
• Timanttinen sisältö. Tee sisältösi houkuttelevaksi myyntiviestin (copywriting) rakenteen kaavan avulla. Esimerksi AIDA-malli tai MATKA-sana toimivat hyvänä ohjenuorana. AIDA = Attention, Interest, Desire, Action) ja MATKA = Merkitys lukijalle, Arvo, Tunne, Kiire, Aitoa Uteliaisuutta.
• Muista visuaalisuus. Visuaaliset viestit (kuvat, gifit, videot) saavat 60% huomiota enemmän kuin teksti.
• Tee sisältökalenteri. Päätä milloin, mihin kanavaan ja mitä julkaiset.
• Luo arvoa, älä vain myy. Jos käytät somea vain myyntiin, todennäköisesti ketään ei kiinnosta. Jaa arvoa. Suositellaan, että 80% postauksista on asiakkaalle hyödyllistä sisältöä ja 20% myyntiä/tarjouksia.

Somemarkkinointi pähkinänkuoressa

• Tunnista kohderyhmäsi
• Aloita yksi somekanava kerrallaan
• Kokeile erilaisia postauksia, mikä toimii juuri sinun kohderyhmällesi
• Seuraa tuloksia ja analysoi
• Tee markkinointisuunnitelma ja noudata sitä

Osa 1: Kilpailija-analyysi & strategia

Markkinatrendit

Ennen kuin aloitat digimarkkinoinnin, on tärkeää ymmärtää toimialasi trendit. Mitkä ovat ajankohtaisia trendejä, muutoksia ja kuluttajien käyttäytymismalleja? Seuraa alan julkaisuja, analysoi kilpailijoiden toimintaa, seuraa sosiaalista mediaa ja hyödynnä markkinatutkimuksia. Trendejä muokkaavat markkinoiden ja asiakaskäyttäytymisen lisäksi mm. ympäristö, lainsäädäntö, yhteiskunnalliset ilmiöt ja teknologia.

Voit katsoa myös aiemmassa kappaleessa mainittuja muutamia esimerkkejä. Kysy myös esimerkiksi ChatGPT:ltä apua, jos tuntuu ettet pääse alkuun.

Kilpailukenttä, vahvuudet ja heikkoudet

Analysoi, ketkä ovat suoria ja epäsuoria kilpailijoitasi. Selvitä heidän vahvuutensa ja heikkoutensa esimerkiksi seuraavilla kysymyksillä:

• Missä kanavissa kilpailijat ovat aktiivisia?
• Millaisia viestejä ja kampanjoita he käyttävät?
• Mitkä ovat heidän asiakasarvostelujensa vahvuudet ja heikkoudet?

Jos kilpailijasi saavat paljon liikennettä blogisisällöllään, mutta niiden somekanavat ovat hiljaisia, tässä voi olla sinun mahdollisuutesi loistaa!

Näkyvyysanalyysi

Tarkista, kuinka hyvin yrityksesi näkyy hakutuloksissa ja sosiaalisessa mediassa verrattuna kilpailijoihin. Työkaluja, kuten

• Google Analytics → Oman liikenteen ja käyttäjäpolkujen analysointiin

• Google Search Console → Hakukonesijoitusten ja näkyvyyden parantamiseen

• SEMrush / Ahrefs → Kilpailijoiden hakusanatutkimukseen

Arvot ja tavoitteet

Määrittele, mitkä ovat yrityksesi arvot ja tavoitteet digimarkkinoinnissa. Mieti näitä kysymyksiä:

• Haluatko ensisijaisesti kasvattaa brändin tunnettuutta vai lisätä myyntiä?
• Keskitytkö uusasiakashankintaan vai nykyisten asiakkaiden sitouttamiseen?
• Onko tärkeämpää hakukonenäkyvyys vai somepresenssi?

Markkinointistrategia

Käytä nyt näitä kaikkia saatuja tietoja rakentamaan strategia, jossa päätetään:

• Pääkanavat (esim. SEO, sosiaalinen media, mainonta)
• Budjetti
• Mittarit menestyksen seuraamiseen. Digimarkkinointi on täysin turhaa ilman analytiikkaa, joten älä skippaa tätä.

Nyt kun olet kartoittanut kilpailukentän ja omat vahvuutesi, voit tehdä perustellut päätökset siitä, missä kanavissa ja miten markkinoit. Seuraavaksi siirrytään näkyvyyden kasvattamiseen!

Osa 2: Näkyvyys kuntoon

Näkyvyyden kehittäminen haussa ja somessa

Nykymaailmassa pelkkä olemassaolo verkossa ei riitä – sinun on varmistettava, että asiakkaasi löytävät sinut oikeaan aikaan ja oikeasta paikasta. Hakukonenäkyvyys ja aktiivinen somepresenssi ovat digimarkkinoinnin kulmakiviä. Luo strategia, jossa yhdistetään maksettu ja orgaaninen näkyvyys tehokkaasti.

Hakukoneoptimointi (SEO)

SEO on pitkäjänteinen prosessi, mutta kriittinen tekijä verkkosivuston liikenteen kasvattamisessa. Tärkeitä asioita ovat:

• Sisällön laatu ja säännöllinen julkaisu
• Nopeat ja mobiiliystävälliset verkkosivut
• Linkkien rakentaminen

Lue lisää: Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää hakukoneoptimoinnista

💡 Käytännön vinkit SEO:n parantamiseen heti

✅ Optimoi meta-kuvaukset ja otsikot – Jokaisella sivulla tulisi olla ainutlaatuinen ja houkutteleva meta description, joka sisältää avainsanoja.

✅ Sisällytä avainsanat luonnollisesti – Älä täytä tekstiä hakusanoilla, vaan varmista, että ne sulautuvat luonnollisesti osaksi sisältöä.

✅ Linkitä järkevästi – Lisää sisäisiä linkkejä muihin tärkeisiin sisältöihisi ja varmista, että myös ulkopuoliset sivustot linkittävät sinuun (backlinkit).

Haluatko esimerkin toimivasta otsikosta ja meta-kuvauksesta?

• Otsikko: 5 vinkkiä SEO-näkyvyyden parantamiseen vuonna 2025 – älä missaa tätä!
• Meta-kuvaus: Opi, miten parannat yrityksesi hakukonenäkyvyyttä ja houkuttelet asiakkaita tehokkaasti Googlen kautta.

Avainsana-analyysi

Tutki, millä hakutermeillä asiakkaasi etsivät palveluitasi. Hyödynnä työkaluja, kuten Google Keyword Planner tai Ahrefs, ja optimoi sisältösi niiden perusteella. Myös AnswerThePublic on hyvä työkalu löytää ajankohtaisia kysymyksiä ja termejä, joita palveluistasi käytetään tietoa hakiessa.

Sinua saattaisi kiinnostaa: Näin teet avainsana-analyysin

🔎 Helpoin tapa aloittaa avainsana-analyysi

• Kirjoita ylös pääaiheesi (esim. ”digimarkkinointi”).

• Syötä se Googleen ja katso ”liittyvät haut” hakutulosten lopussa.

• Kokeile ilmaisia työkaluja kuten Ubersuggest tai AnswerThePublic.

• Tarkista kilpailijoiden käyttämät avainsanat Ahrefsin tai SEMrushin avulla.

Sosiaalisen median näkyvyys – miten erottua?

• Testaa erilaisia sisältötyyppejä – Tee vertailu: kumpi saa enemmän sitoutumista, infografiikka vai karusellipostaus?

• Kokeile lyhyitä videoita – Instagram Reels, TikTok ja YouTube Shorts saavat enemmän orgaanista näkyvyyttä kuin perinteiset postaukset.

• Kysy kysymyksiä ja osallista yleisöä – Esimerkiksi: ”Mikä on sinun suurin haaste digimarkkinoinnissa?”

🔥 Kun hakukonenäkyvyys ja somepresenssi ovat kunnossa, olet jo askeleen edellä kilpailijoitasi. Mutta pelkkä näkyvyys ei riitä – seuraavaksi varmistetaan, että asiakaspolku on optimoitu ja sisältö houkuttelevaa. Jatketaan!

Osa 3: Asiakaspolun optimointi

Ostajapersoonien määrittely

Ostajapersoonien luominen auttaa ymmärtämään, ketkä oikein ovat juuri sinun asiakkaitasi ja millaista heidän kohtaamaa ongelmaa olet ratkaisemassa.

Ostajapersoonissa kuvaat asiakkaan tarpeet ja unelmat asiakastarinan pohjalta. Ostajapersoonat auttavat siis tavoittamaan oikean kohdeyleisön ja paketoimaan asiakkaan tarpeet ja unelmat kokonaisuudeksi, jonka avulla pystyt tekemään kohdistettua ja kustannustehokasta markkinointia, joka oikeasti puhuttelee kohderyhmääsi. Jos yrität tehdä kaikkea kaikille, ketään ei kiinnosta. Kannattaa myös huomata, että jokaisen asiakkaan ostopolku on erilainen. Voit kuitenkin tehdä asiakaspersoonille omat ostopolut ja seurata sekä kehittää jatkuvasti niiden toimivuutta.

Ostajapersoonien luominen on tärkeimpiä ja ensimmäisiä asioita, kun luot digimarkkinointistrategiaa. Kysymyksiä, joita voit miettiä ostajapersoonia määritellessäsi:

• Mitä tavoitteita tai toiveita hänellä on
• Minkä ongelman hän haluaa ratkaista
• Mistä hän hankkii tietoa, kun hakee ratkaisua ongelmaansa
• Mistä tavoitan tämän henkilön
• Aktivoiko tietty tapahtuma tai vuodenaika hänet kuluttamaan
• Missä muodossa hän haluaa saada tietoa: blogipostaukset, videot…
• Mikä saa hänet kiinnostumaan, esimerkiksi kuvien visuaalinen tyyli

Sujuva asiakaspolku

Asiakkaan palvelupolku menee karkeasti näin:

• Herääminen ongelmaan
• Tiedonhaku, kuinka ratkaista ongelma ja luottamuksen synnyttäminen. Tässä vaiheessa asiakas on jo ostohousut jalassa. Nyt täytyy vain vakuuttaa hänet, sillä hän haluaa kuulla mitä sinulla on tarjolla.
• Valinta ja ostotapahtuma. Tässä vaiheessa asiakas on vertaillut ja tutustunut tarkemmin tarjoamaasi tuotteeseen/palveluun. Hän hyväksyy yrityksesi palveluntarjoajakseen ja pääset kaupanteon vaiheeseen. Tässä kohtaa on kriittisen tärkeää, että ostoprosessi on sujuva, läpinäkyvä ja toimiva kaikilla laitteilla.
• Maksaminen ja tuotteesta tai palvelusta nauttiminen. Vaikka tuote tai palvelu on ostoskorissa, asiakas voi perääntyä. Poista kaikki kaupanteon esteet tarjoamalla luotettavat maksutavat, toimiva maksamisprosessi ja hyvä käyttökokemus. Viimeinen vaihe on tuotteesta tai palvelusta nauttiminen. Asiakkaan on oltava tyytyväinen ostokseensa ja koettava tehneensä onnistuneet kaupat.

Varmista, että asiakkaalla on selkeä ja vaivaton matka kiinnostuksesta ostoon. Tämä tarkoittaa hyvin suunniteltuja verkkosivuja, helppokäyttöisiä lomakkeita ja relevanttia sisältöä eri vaiheisiin.

📌 Esimerkki: Asiakaspolku verkkokaupassa
1️⃣ Herääminen ongelmaan: Minna huomaa, että hänen verkkokauppansa ei saa tarpeeksi asiakkaita.
2️⃣ Tiedonhaku ja luottamuksen rakentaminen: Hän googlaa ”kuinka saada lisää asiakkaita verkkokauppaan” ja löytää blogisi hakutuloksista.
3️⃣ Valinta ja ostotapahtuma: Hän lukee artikkelisi ja huomaa, että tarjoat ilmaisen oppaan verkkokaupan myynnin kasvattamiseen – hän lataa sen ja liittyy sähköpostilistallesi.
4️⃣ Maksaminen ja käyttökokemus: Seuraavassa sähköpostiviestissä hänelle tarjotaan verkkokurssia 50 % alennuksella. Hän ostaa sen, koska tuntee jo saavansa arvoa sisällöistäsi.

Miten optimoit asiakaspolkua?
✅ Varmista, että jokaisessa vaiheessa on selkeä seuraava askel.
✅ Tee verkkosivustostasi helppokäyttöinen ja mobiiliystävällinen.
✅ Tarjoa arvoa jo ennen kuin yrität myydä.

Sisältömarkkinointi

Tuota sisältöä, joka palvelee asiakkaitasi eri vaiheissa – informatiivisia blogeja, vakuuttavia asiakastarinoita ja oppaita, jotka auttavat päätöksenteossa.

📝 Mitä sisältöä asiakas tarvitsee asiakaspolun eri vaiheissa?

• Heräämisvaiheessa: Blogiartikkelit, somepostaukset, infografiikat.
• Tiedonhaussa: Oppaat, webinaarit, asiakastarinat.
• Ostopäätöksessä: Tuotevertailut, hinnastot, kokeilujaksot.
• Oston jälkeen: Sähköposti (esim. tilausvahvistus, myöhemmin asiakastyytyväisyyskysely), käyttöohjeet, kanta-asiakasohjelmat.

Orgaaninen näkyvyys eri kohderyhmille

Rakenna sisältöstrategia, joka houkuttelee eri kohderyhmiä esimerkiksi somekanavissa ja hakukoneissa.

🔥 Asiakaspolun optimointi on yksi tehokkaimmista tavoista lisätä myyntiä ja asiakastyytyväisyyttä. Nyt kun asiakaspolku on mietitty, seuraava askel on varmistaa, että nettisivut ja some tukevat myyntiä tehokkaasti. Jatketaan!

Osa 4: Nettisivut ja some myyntikoneeksi

Hienot verkkosivut ja aktiivinen some eivät yksin tuo asiakkaita. Niiden täytyy toimia kuin myyntikone – ohjata kävijä kohti ostoa mahdollisimman vaivattomasti. Tässä osiossa käymme läpi, miten optimoit verkkosivusi ja somekanavasi tuottamaan konkreettisia tuloksia.

Chat, chatbot ja liidilomakkeet

Automatisoitu asiakaspalvelu ja helppokäyttöiset liidilomakkeet parantavat konversioita.

✅ Miten saat chatbotista ja liidilomakkeista tehokkaita?

• Chatbot: Käytä tervetuloviestiä, joka tarjoaa heti apua (esim. ”Hei! Etsitkö tietoa palveluistamme?”)
• Liidilomakkeet: Tee lomakkeesta lyhyt – kysy vain oleelliset tiedot (nimi, sähköposti, kiinnostuksen kohde).
• Tarjoa kannustin: Anna ladattava opas, alennuskoodi tai ilmainen konsultaatio yhteystietoja vastaan.

Kampanjasivujen rakentaminen

Erilliset kampanjasivut helpottavat mainonnan mittaamista ja kohdennusta. Kampanjasivuista käytetään nimeä landing page tai ländäri. Jokainen palvelu tai tuote, jota mainostat tarvitsee oman kampanjasivun.

📌 Hyvä laskeutumissivu sisältää:
🔹 Yhden selkeän viestin – älä yritä myydä kaikkea kerralla.
🔹 Vahvan toimintakehotuksen (CTA) – esim. ”Lataa opas nyt” tai ”Tilaa 14 päivän kokeilu”.
🔹 Sosiaalista todistetta – asiakaspalautteet tai logot luovat luottamusta.
🔹 Visuaalisesti houkuttelevan ja mobiiliystävällisen ulkoasun.

Retargeting-mainonta

Mainosta uudelleen verkkosivuvierailijoille esimerkiksi Facebookin ja Googlen mainostyökaluilla.

Miksi retargeting toimii?
📌Suurin osa verkkosivukävijöistä ei osta ensimmäisellä käynnillä. Retargeting-mainonta tuo heidät takaisin, kun he ovat valmiita ostamaan.

🎯 Mitä kannattaa mainostaa uudelleen?

• Ostoskoriin jätetyt tuotteet (esim. ”Unohdit tämän – vielä ehdit!”).
• Blogin lukeneille sopivat lisäsisällöt (esim. ”Luit artikkelin X – kokeile tätä ilmaista opasta!”).
• Aiempien asiakkaiden lisäpalvelut (esim. ”Kokeilit palveluamme – katso premium-versio!”).

Somekanavien optimointi

Optimoi LinkedIn-, YouTube-, Instagram-, Facebook- ja X-profiilisi yrityksesi tavoitteiden mukaisesti.

📌 Miten optimoit eri somekanavat?

• LinkedIn: Panosta asiantuntijasisältöön, hyödynnä artikkelitoimintoa ja julkaise kerran viikossa.
• Instagram: Käytä tarinoita (Stories) sitouttamiseen ja hyödynnä Reels-videoita näkyvyyden kasvattamiseen.
• YouTube: Tee lyhyitä, informatiivisia videoita – hakukoneoptimointi (SEO) on avainasemassa.
• Facebook: Käytä ryhmiä ja tapahtumia sitouttamiseen, mainoksissa panosta kohdennukseen.

Maksullinen somemainonta

Kokeile eri mainosmuotoja eri kanavissa, kuten Facebook-mainoksia, YouTube-videomainoksia tai LinkedIn-sponsoroituja postauksia.

Mikä mainosmuoto sopii yrityksellesi?

✅ Facebook-mainokset: Loistavia brändin tunnettuuden ja verkkokauppamyynnin kasvattamiseen.
✅ Instagram Story -mainokset: Hyviä nopeisiin tarjouksiin ja kampanjoihin.
✅ LinkedIn-mainokset: Paras valinta B2B-yrityksille ja asiantuntijapalveluille.
✅ YouTube-mainokset: Erinomainen pitkän aikavälin tunnettuuden rakentamiseen.
✅ Google Display -mainokset: Näkyvyyden kasvattamiseen ja remarketingiin.

Oikein optimoidut verkkosivut ja somekanavat eivät vain näytä hyvältä – ne myyvät puolestasi. Seuraavaksi katsotaan, miten tavoitat ja sitoutat liidit tehokkaasti. Jatketaan!

Osa 5: Tavoita ja sitouta liidit

Liidien hankkiminen on vasta ensimmäinen askel – tärkeintä on saada heidät sitoutumaan ja muuttumaan maksaviksi asiakkaiksi. Tässä osiossa käymme läpi tehokkaimmat keinot uusien asiakkaiden tavoittamiseen ja sitouttamiseen.

Uusien asiakkaiden tavoittaminen

Miten tavoitat uudet asiakkaat tehokkaasti?

✅ Google Ads & Display-mainonta: Tuo heti näkyvyyttä, mutta vaatii hyvää kohdennusta.
✅ Sosiaalisen median mainokset: Luo mainoksia, jotka houkuttelevat oikeaa kohdeyleisöä.
✅ Uutiskirjemarkkinointi: Hyödynnä lead magnet -taktiikkaa (esim. ilmainen opas, webinaari).
✅ Messut ja tapahtumat: Erinomainen tapa rakentaa henkilökohtaisia suhteita ja kerätä liidejä.

Uutiskirjemarkkinointi – miten sitoutat tilaajat?

Luo sisältösuunnitelma, joka lisää uutiskirjeen avaus- ja klikkausprosenttia.

Miten saat ihmiset avaamaan ja klikkaamaan uutiskirjettäsi?

✅ Houkutteleva otsikko: Käytä kysymyksiä tai herätä uteliaisuutta.
✅ Arvoa ennen myyntiä: Lähetä hyödyllistä tietoa, älä pelkkää mainontaa.
✅ Segmentointi: Kohdenna sisältö asiakkaan kiinnostuksen mukaan.

Blogit markkinoinnissa

Hyödynnä blogikirjoituksia hakukonenäkyvyyden ja asiantuntijabrändin rakentamiseen.

Miten blogit konkreettisesti tukevat markkinointia?
🔹 Hakukonenäkyvyys: Hyvä blogisisältö tuo sivuillesi lisää liikennettä orgaanisesti.
🔹 Asiantuntijabrändin rakentaminen: Hyvät blogit luovat uskottavuutta ja houkuttelevat asiakkaita.
🔹 Liidien generointi: Lisää blogiteksteihin toimintakehotuksia (CTA), kuten ”Lataa opas” tai ”Tilaa uutiskirje”.

Sinua saattaisi kiinnostaa: Näiden työkalujen avulla rakennat kotisivusi helposti ja nopeasti

Vaikuttajamarkkinointi

Tee yhteistyötä alan vaikuttajien kanssa brändin tunnettuuden ja luottamuksen kasvattamiseksi.

Miten tehdä vaikuttajamarkkinointia tehokkaasti?

📌 Mikrovaikuttajat (1 000–50 000 seuraajaa): Parhaita sitoutumisen ja kohderyhmäosuvuuden kannalta.
📌 Makrovaikuttajat (50 000+ seuraajaa): Hyviä brändin tunnettuuden kasvattamiseen.
📌 Mitä vaikuttajalle kannattaa tarjota? Kannattaa huomioida, että vaikka ennen vaikuttajamarkkinointia tehtiin pelkällä tuotepalkalla nykyään on tapana maksaa myös rahallinen korvaus tehdystä työstä. Vaikuttajan kanssa kannattaa käydä ennen yhteistyön aloitusta nämä asiat läpi. On olemassa myös vaikuttajatoimistoja, joiden kautta nämä asiat hoituvat.

Uusien asiakkaiden tavoittaminen on tärkeää, mutta vielä tärkeämpää on saada heidät pysymään mukana. Hyvin suunniteltu digimarkkinointistrategia varmistaa, että yrityksesi kasvaa kestävästi. Nyt on aika laittaa strategia käytäntöön – oletko valmis? 🔥

Kerro muillekin tästä postauksesta 🙂